chlodnictwo

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.



Oferta pracy

konsultant ds. telefonicznej obsługi pacjenta

Katowice, śląskie, Polska Dodano: 2024-06-18 | ID oferty: 2212226

Numer referencyjny: 330/6/2024/OW


Dla naszego dynamicznie rozwijającego się Klienta - centrum medycznego - poszukujemy konsultanta ds. telefonicznej obsługi pacjenta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów poprzez telefoniczne udzielanie informacji, umawianie wizyt oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów pacjentów.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi i bardzo dobrze posługujesz się komputerem - aplikuj i zacznij pracę w branży medycznej!

Oczekujemy

  • doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta
  • bardzo dobrej znajomości j. polskiego
  • umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych
  • umiejętności pracy w zespole
  • znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych (Word, Excel)
  • wysokiej kultury osobistej i empatii w kontaktach z pacjentami
  • dyspozycyjności do pracy na pełen etat, w uzgodnionych dniach i godzinach
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • umowę o pracę tymczasową, na początek na okres 2 miesięcy z możliwością jej przedłużenia lub przejścia bezpośrednio do firmy po okresie próbnym
  • pracę na pełen etat
  • pracę 2-zmianową od poniedziałku do piątku (ewentualny dyżur w 1 sobotę w miesiącu), w godzinach 8-19
  • możliwość pracy hybrydowej
  • szkolenie i wprowadzenie do stanowiska pracy
  • pracę od zaraz
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w środowisku medycznym

Zadania

  • kompleksowa obsługa telefoniczna oraz mailowa pacjentów (prywatnie oraz NFZ)
  • udzielanie informacji dotyczących wizyt pacjentów, umawianie wizyt, zmiana terminów
  • obsługa prostych reklamacji od Pacjentów
  • praca zgodnie z procedurami i standardami obsługi Pacjentów
  • rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na pytania pacjentów
  • współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi pacjentów
  • aktualizacja danych w systemie, raportowanie pracy
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Katowice śląskie

Dane kontaktowe: