10-10-2008, 00:00
Grupa Handlowa Grudnik, jeden z liderów branż instalacyjno – grzewczej i sanitarnej, po raz kolejny skorzystał z usług Empathy Interactive. Tym razem krakowski Internet Software House zaprojektował i wdrożył dedykowaną dla holdingu aplikację optymalizującą zarządzanie całością zamówień realizowanych miedzy centralą grupy a jej partnerami biznesowymi.
Łatwy i intuicyjny dostęp do stanów magazynowych, panelu rozliczeń i bogatego katalogu produktów, pozwala na znaczne uproszczenie procesu zarządzania całością zamówień. Ponadto system jest w pełni zintegrowany z funkcjonującą w Grupie Grudnik aplikacją obsługującą klientów indywidualnych.
Dodatkowo, wdrożony już projekt przystosowany jest w pełni do zaimplementowania w jego strukturach sklepu internetowego obsługującego kilka tysięcy produktów.
„System dla Grupy Grudnik był dla nas projektem pod wieloma względami wyjątkowym .- mówi Bartłomiej Rozkrut, Dyrektor ds. Technicznych Empathy Interactive - Już podczas jego projektowania musieliśmy uwzględnić wiele rozwiązań uwzględniających pełną integrację z aplikacją obecnie wykorzystywaną w Grupie . Jednak, pomimo skali trudności wdrożenia, już na etapie testowania aplikacji wiedzieliśmy, że wszystkie założenia wymagane przez klienta na etapie projektowania, zostały zrealizowane w najdrobniejszych detalach”.
Obecne wdrożenie nie jest pierwszym projektem Empathy dla Grupy Grudnik. Holding posiada już, zrealizowany przez agencję, rozbudowany serwis korporacyjny oparty na eiCMS, będącym autorskim modułem Empathy.
„To dla nas niezwykle ważne, że klient o tej renomie i pozycji rynkowej decyduje się na powtórną współpracę z naszą agencją. – mówi Tomasz Wesołowski, Dyrektor Zarządzający Empathy Interactive – Świadczy to o wzorowym przebiegu dotychczasowej współpracy. Jesteśmy niezwykle usatysfakcjonowani tym, że nasze projekty i wdrożenia spełniają wszelkie oczekiwania tak wymagających klientów”.
Empathy Interactive www.empathy.pl
Komentarze